Tutte le domande legate al suo profilo e alla sua gestione

• Come posso modificare la mia password? 407
• Gioco in più club, posso avere un login unico? 248
• Ho un account unico in più club, come scelgo il club da visualizzare? 183
• Un membro della mia famiglia vuole diventare membro, posso aggiungerlo? 138
• Come prenotare per un membro della mia famiglia? 1
• Ho perso la mia password. Come posso recuperarla? 229
• Come modificare la mia foto profilo e le mie informazioni? 1
• Ho più account: come unirli in un unico login? 1
• Come cambiare la lingua del sito? 4
• Come definire il mio codice di accesso personale? 11
• I miei dati: scaricare, lasciare il club, eliminare l'account 2
• Come diventare socio di un club online? 6

Tutte le domande relative alle prenotazioni si trovano qui

• Ho pagato con TWINT, ma la prenotazione non viene visualizzata 136
• Perché ci sono caselle rosa nella tabella delle prenotazioni? 360
• Come posso effettuare una prenotazione 928
• Come posso prenotare con un ospite? 234
• Come posso modificare una prenotazione? 183
• Come posso eliminare una prenotazione? 282
• Tutti i campi sono occupati. Posso mettermi in lista d'attesa? 69
• Quali sono i metodi di pagamento a mia disposizione per una prenotazione? 88
• Come creare una prenotazione aperta 33
• Come unirsi a una partita aperta 23
• Dove trovare il codice d'accesso al campo (codice porta)? 6
• Come ritirarmi da una partita aperta? 2
• Come consultare lo storico delle mie prenotazioni? 1
• Come vedere la pianificazione della settimana (settimanale)? 1
• Come trovare e prenotare in un altro club? 1

Come iscriversi a uno stage o a una scuola?

• Iscriversi a un corso di tennis 90

Portamonete digitale, metodi di pagamento, buoni e fatture

• Come ricaricare il mio portafoglio digitale? 0
• Come pagare una prenotazione con il mio portafoglio? 2
• Come condividere il pagamento con il mio partner? 0
• Come utilizzare i miei buoni ristorante? 2
• Come consultare e pagare le mie fatture? 1
• Come scaricare i miei attestati? 6
• Come inviare denaro dal mio portafoglio a un altro socio? 2

Trovare giocatori, gruppi WhatsApp e torneo sfida

• Come trovare un partner di gioco? 2
• Come entrare nei gruppi WhatsApp del mio club? 0
• Come partecipare al Défi-Plugin (torneo sfida)? 2

La nuova interfaccia, la modalità scura e l'app mobile

• Come attivare il tema scuro? 0
• Come installare l'app mobile di Plugin.ch? 20
• Come scegliere le notifiche ricevute sul mio telefono? 2
• Dove ritrovare i messaggi inviati dal mio club? 4

Scopra la navigazione, la ricerca, l'aiuto e la pagina iniziale della nuova amministrazione.

• Prendere confidenza con la nuova amministrazione 4
• La pagina iniziale dell'amministrazione 2

• Gestire gli accessi 39
• Gestire le tessere dei membri 20
• Gestire il club-house 7
• Gestire il credito ristorante 7
• Gestire l'invio di e-mail 6
• Gestire la fatturazione 13
• Gestire i gruppi di membri 7
• Gestire le iscrizioni 9
• Gestire i giorni speciali 4
• Gestire le offerte 7
• Gestire i pagamenti online 6
• Gestire le regioni di fatturazione 4
• Gestire il responsabile del club 7
• Gestire i tornei a sfida 3
• Gestire la validazione RFID 13
• Gestire i parametri generali 6
• Configurare la contabilità (libro mastro) 13
• Configurare EBICS: collegare Plugin.ch alla Sua banca 3
• Giornale degli accessi alle entrate 8
• Gestire più stabilimenti 11

• Creare un nuovo campo 16
• Gestire i gruppi di campi 21
• Gestire i periodi di prenotazione 27
• Gestire l'utilizzo dei campi 15
• Elencare, modificare o eliminare un campo 10
• Gestire gli sport 4
• Bloccare dei campi 5

• Creare una nuova stagione 12
• Modificare o eliminare una stagione 14
• Aprire la stagione invernale copiando la stagione passata 2
• Collegare uno sport a una stagione 5

• Gestire le autorizzazioni di ricorrenze 14
• Gestire le restrizioni 11
• Gestire il tipo di abbonamento 24
• Creare le tariffe di prenotazione: alla seduta o alla stagione 3
• Controllare le tariffe con la griglia delle tariffe 10
• Gestire gli account ospiti e ore singole 1
• Prenotare senza abbonamento: l'abbonamento ospite 1

• Creare un articolo 16
• Imputare un articolo a un membro 8
• Modificare o eliminare un articolo 7
• Eliminare un articolo imputato a un membro 4
• Importare articoli collegati da Excel 3

• Visualizzare l'elenco dei membri 21
• Creare un nuovo membro 29
• Visualizzare in dettaglio i dati di un membro 11
• Visualizzare i dati operativi di un membro 7
• Gestire gli abbonamenti dei membri 6
• Importare i dati dei membri 6
• Stampare le tessere dei membri 8
• Stampare ed esportare l'elenco dei membri 5
• Imputare un articolo a un membro o a un gruppo 5
• Collegare un membro a un gruppo 4
• Modificare ed eliminare un membro 5
• Cercare un membro 3
• Gestire i duplicati: unire due schede 5
• Gestire le unità da dedurre: ore singole e ospiti 3
• Gestire le licenze Swiss Tennis 3
• Caricare il portafoglio di un socio 2
• Ritrovare e riattivare un socio rimosso 0
• Emettere un attestato per un membro 3
• Gestire le famiglie 5
• Trattare le richieste di cancellazione (RGPD) 7

• Aggiungere un nuovo sponsor 9
• Fatturare gli sponsor 8
• Rifatturare gli sponsor 4

• Assegnare e rimuovere un ruolo 5
• Ruoli e accessi: creare e modificare un ruolo 10

• Attivazione del modulo Corsi 16
• Creazione degli articoli dei corsi 14
• Creare, modificare ed eliminare un corso 11
• Gestire i gruppi di corsi 9
• Gestire le iscrizioni ai corsi 15
• Prerequisito 29
• Testi delle fatture e dei solleciti 6
• Calendario dei maestri 10
• Pagamenti raggruppati delle iscrizioni (carrello) 4
• Cambiare la tariffa di un'iscrizione 3
• Copiare un corso per la stagione successiva 6

• Gestione completa del noleggio di oggetti 12

• Ritrovare i vecchi gruppi di fatture (archivio) 11
• Considerazioni e visualizzazione delle fatture 9
• Creare le fatture 18
• Inviare le fatture via email 10
• Gestire i solleciti di pagamento 6
• Stampare le fatture 7
• Elencare e cercare le fatture 9
• Modificare ed eliminare le fatture 7
• Fatturare una quota sociale o un articolo: qual è la differenza? 9
• Solleciti automatici delle fatture e-mail 6
• Tenere la contabilità con il libro mastro 5
• Gestire sconti per famiglie 3
• Importare una contabilità da Excel 8
• Riportare un pagamento in eccesso sulla prossima fattura 3
• Come vengono calcolate le date delle fatture 7

• Elenco dei pagamenti bancari 7
• Elaborazione tramite file bancari 5
• Elaborare un pagamento manuale 9

• Gestire gli acconti 14

• Gestire le prenotazioni nel planning 41
• Configurare e utilizzare le partite aperte 14
• Gestire le ore fisse 4
• Creare un codice promozionale e usarlo 8
• Rimborsare una sessione di ora fissa liberata e poi ripresa 3
• Spostare una prenotazione e creare una ricorrenza nel planning 3
• Creare e gestire le ricorrenze 5
• Il settimanale e la vista di tutti gli sport 5
• Il giornale di cassa e la cronologia di una prenotazione 4
• Gestire i prezzi della cassa 5
• Proporre articoli al momento di una prenotazione 17
• Prenotazioni eliminate e tracce di eliminazione 2
• Sostituire un giocatore su un'ora fissa 5
• Un'ora fissa non si aggiunge: non appare nulla 0

• Gestire le email automatiche 16
• Invio di email di gruppo 7
• Gestire i messaggi 14
• Cronologia delle email inviate 6
• Redigere un'e-mail con l'editor 9
• E-mail di compleanno e per soci inattivi 1

• Gestire i tornei sfida 5

• Attivare la ricerca di partner 11

• Il cruscotto delle statistiche 5
• Fatturare prenotazioni dalle statistiche 1

• Accedere al programma 24
• Prenotazione da parte di un membro 29

• Creazione e configurazione di un corso 18
• Iscriversi a un corso di tennis 16
• Gestione delle iscrizioni (amministratore) 11
• Gestione dei gruppi e del planning 9
• Fatturazione dei corsi di tennis 11
• Controllo di fatturazione ed esportazione Gioventù e Sport 6

Salari di dipendenti e allenatori: conteggi, contributi svizzeri, contabilità, certificati di salario

• Configurare i salari 5
• Aggiungere e modificare un dipendente 1
• Casi particolari: salario di poco conto, giovani, pensionati, LPP 1
• Fare la paga del mese 0
• Inserire un'assenza indennizzata (esercito, maternità, malattia, infortunio) 3
• La tredicesima e le vacanze dei dipendenti a ore 2
• Pagare i salari e riconciliarli con la banca 1
• Correggere un conteggio già convalidato 3
• Certificati di salario e liste annuali 3

Troverà tutte le domande relative alla prenotazione senza account

• Come posso prenotare se non ho un account 844
• Dove trovare campi liberi nella mia regione? 111
• Come posso modificare/eliminare la mia prenotazione se non ho un account? 133